Контакты

Кнопка чата есть на каждой странице, отдельная страница поддержки — тоже. Опишите вопрос своими словами; если он про обмен, приложите его код.

У каждого обращения свой код. Сохраните его: по нему вы вернётесь к переписке с другого устройства — без аккаунта, почты и пароля.

Укажите код обмена — по нему мы найдём операцию. Пишите, пока обмен свежий: через сутки после завершения запись обезличивается, и разбирать будет уже нечего.

Поддержка на сайте не требует от вас ни номера, ни ящика — и не создаёт ещё одного места, где лежат ваши данные. Тот же принцип, что и во всём остальном сервисе.